從物流產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型角度看,傳統(tǒng)物流步履蹣跚,互聯(lián)網(wǎng)+物流煎熬紛爭(zhēng),而如今新商業(yè)變革,新零售快速興起,如此之下,物流人該如何玩轉(zhuǎn)?如何立足當(dāng)下,創(chuàng)新玩法,開(kāi)啟全新征程,York團(tuán)隊(duì)從物流的角度分享,分享物流人該如何選擇切入點(diǎn)以實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)與創(chuàng)新發(fā)展,主要包含切入2B統(tǒng)倉(cāng)、切入2B統(tǒng)配、切入2B統(tǒng)倉(cāng)配、切入平臺(tái)前端倉(cāng)、切入2B2C電商、切入骨干線、切入2C社區(qū)物流、切入跨境采銷鏈、切入2B2C全渠道、切入供應(yīng)鏈外包、切入產(chǎn)業(yè)鏈管理僅供參考。
一、切入2B統(tǒng)倉(cāng)
新零售場(chǎng)景下品牌商/貿(mào)易商的銷售通路是線下、線上全渠道的,需求多元化、個(gè)性化、隨機(jī)化成為常態(tài),而與之配套的銷售物流、采購(gòu)物流勢(shì)必需要更快的響應(yīng)、更高的效率、更敏捷的反應(yīng),于是,對(duì)于物流商來(lái)說(shuō)機(jī)會(huì)就出現(xiàn)了。
由于品牌商、貿(mào)易商再初期一般有一定的倉(cāng)儲(chǔ)資源,沒(méi)有全渠道銷售前,勉強(qiáng)可以通過(guò)社會(huì)化的倉(cāng)儲(chǔ)體系與自營(yíng)的倉(cāng)儲(chǔ)體系滿足計(jì)劃性的需求,但新零售之下,數(shù)據(jù)、碎片化、個(gè)性化的拉動(dòng)需求之下,品牌商將面臨巨大的倉(cāng)儲(chǔ)壓力與運(yùn)輸響應(yīng)成本,必然會(huì)調(diào)整其倉(cāng)儲(chǔ)管理手段及物流網(wǎng)絡(luò),這對(duì)于物流商來(lái)說(shuō),通過(guò)承接品牌商的倉(cāng)儲(chǔ)需求,建立分布式的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)體系,并加入云WMS/OMS等技術(shù)體系支撐將就可以幫助品牌商/貿(mào)易商加速商流,降低倉(cāng)儲(chǔ)成本與銷售履約成本,這將是未來(lái)非常重要的需求所在,值得關(guān)注。
難度指數(shù):★★☆☆☆
二、切入2B統(tǒng)配
新零售模式之下,線下零售店將深度分化、旗艦店、專營(yíng)店、聯(lián)盟店、加盟店、合伙人等實(shí)體店將根據(jù)不同場(chǎng)景與功能要求滿足多元化的消費(fèi)者體驗(yàn)需求,除此之外,線下實(shí)體店還將扮演更多的體驗(yàn)+即時(shí)消費(fèi)融為一體的綜合購(gòu)物服務(wù)。傳統(tǒng)商業(yè)環(huán)境之下,物流商的送貨頻次、送貨方式都是按計(jì)劃配送,按約定時(shí)間交貨,但這并不能滿足更多元消費(fèi)場(chǎng)景的商品物流需求。
這就需要專業(yè)的,具有強(qiáng)化的數(shù)據(jù)能力、資源整合能力及全網(wǎng)絡(luò)物流優(yōu)化管理的企業(yè)去滿足這樣的從倉(cāng)到店(多種店)或者城市分布式微倉(cāng)的物流服務(wù)商,這種模式將在城配中成為標(biāo)配,并將逐步從餐飲、食品、延伸至服裝、百貨、3C等更多線下品類,未來(lái)的走勢(shì)值得期待。
難度指數(shù):★★☆☆☆
三、切入2B統(tǒng)倉(cāng)配
品牌商在新零售下將面臨電商、微商、店商、分銷商、貿(mào)易商等多種銷售通路在品類、速度、交期、時(shí)效等方面的個(gè)性化要求,傳統(tǒng)的銷售鏈條被完全打破,從生產(chǎn)基地到批發(fā)商,再到電商倉(cāng),零售商倉(cāng),以及到零售的門店將面臨不同的物流需求,傳統(tǒng)的3PL+專線+同城模式僅適合于線下,新興的電商物流模式僅能滿足電商平臺(tái)的要求,并還面臨諸多不確定性,由于缺乏3PL解決方案及服務(wù)能力,缺乏物流網(wǎng)絡(luò)能力,也面臨不少挑戰(zhàn)。
這種情況之下,一種專注將倉(cāng)配一體化模式應(yīng)用與品牌商/貿(mào)易商到B端零售通路的專業(yè)物流體系就成為增長(zhǎng)亮點(diǎn),這類型的物流商以分布式的倉(cāng)儲(chǔ)資源(整合倉(cāng)、代管理倉(cāng)以及加盟倉(cāng)等)以及干線整合能力以及區(qū)域物流能力,提供專業(yè)化的統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配一體化物流服務(wù),可在提高品牌商響應(yīng)速度的同時(shí),降低品牌商全渠道布局成本,未來(lái)將成為新零售下物流商轉(zhuǎn)型的亮點(diǎn)之一。
難度指數(shù):★★★☆☆
四、切入平臺(tái)前端倉(cāng)
新零售時(shí)代來(lái)臨,阿里旗下的菜鳥(niǎo)暫停了部分自建倉(cāng)儲(chǔ)項(xiàng)目,反而通過(guò)社會(huì)化或者資本運(yùn)作的方式加快倉(cāng)儲(chǔ)布局,而與此相對(duì)于,京東、蘇寧、國(guó)美等電商平臺(tái)同樣加速物流開(kāi)放的步伐。
這其中核心的點(diǎn)就在于一方面是加速面向消費(fèi)者的分布式倉(cāng)儲(chǔ)布局,另外一方面是加速供應(yīng)商的倉(cāng)儲(chǔ)前移化,并借助來(lái)自制造業(yè)的VMI/CMI倉(cāng)的管理模式,在全國(guó)DC之前通過(guò)開(kāi)放的方式加速前端集貨倉(cāng)的布局,這對(duì)于物流企業(yè),特別是來(lái)自傳統(tǒng)物流企業(yè)轉(zhuǎn)型的物流企業(yè)將是巨大的機(jī)會(huì)所在,這也是在線下線上零售渠道融合之際,加速采購(gòu)倉(cāng)的整合,強(qiáng)化電商服務(wù)能力,增強(qiáng)物流競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段,未來(lái)在電商物流體系開(kāi)放化之后將成為物流企業(yè)融入新零售倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)體系及供應(yīng)鏈體系的潛在資源點(diǎn),值得關(guān)注。
難度指數(shù):★★☆☆☆
五、切入2B2C電商物流
電商的發(fā)展帶動(dòng)了以快遞為核心的物流體系的發(fā)展,如今隨著更多垂直電商、社交電商、即時(shí)型生活電商等創(chuàng)新領(lǐng)域的出現(xiàn),面向新興電商的B2B物流+B2C上門物流服務(wù)體系成為繼淘系電商增速放緩之后,電商物流產(chǎn)業(yè)的又一福音,近年來(lái)線下零售模式的變革,線下與線上的無(wú)縫融合加速,數(shù)據(jù)、技術(shù)、場(chǎng)景與平臺(tái)將成為新一輪物流增長(zhǎng)點(diǎn),在線上零售的物流體系之外還將帶來(lái)線下場(chǎng)景物流的2B2C,這對(duì)于區(qū)域物流商,特別是具有創(chuàng)新型、網(wǎng)絡(luò)型的城市物流服務(wù)商以及具有核心干線資源+解決方案能力的技術(shù)型物流商將是很大利好。
除此外,由于電商物流體系是低利潤(rùn)規(guī);男袠I(yè),這更需求物流商在優(yōu)化能力、貨源匹配能力以及運(yùn)營(yíng)管控能力的系統(tǒng)整合,不然做這一塊業(yè)務(wù)可能就是賠本的生意,未來(lái)要想進(jìn)入還建議量力而行。
難度指數(shù):★★★☆☆
六、切入骨干線
新零售模式下,傳統(tǒng)零售供應(yīng)鏈的倉(cāng)儲(chǔ)體系將與電商物流的分布式倉(cāng)儲(chǔ)體系將逐步融合,這種情況之下,除了城市物流加速發(fā)展之外,另一個(gè)即將快速增長(zhǎng)的需求就在于倉(cāng)與倉(cāng)的干線物流,一般地?zé)o論零售商,還是品牌商都會(huì)不同程度建立全國(guó)核心DC體系,這個(gè)體系之下,干線物流之間將更多地以大票貨、整車(包車),乃至甩掛方式進(jìn)行運(yùn)輸。
從我們近兩年的跟蹤顯示,正式這類需求的快速增長(zhǎng)為傳統(tǒng)物流企業(yè),特別是專線企業(yè)的轉(zhuǎn)型創(chuàng)造了良好的條件。隨著新零售全渠道融合及協(xié)同發(fā)展在電商平臺(tái)的反向驅(qū)動(dòng)之下,逐步走向品牌商之后,這樣的需求將會(huì)迎來(lái)較大規(guī)模的增長(zhǎng)。這對(duì)于物流商來(lái)說(shuō)又將是一個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn),能否抓住這樣的機(jī)會(huì)關(guān)鍵就在于物流商能否在系統(tǒng)能力、管理能力以及干線運(yùn)力資源的整合上能否有差異化的定位,差異化的實(shí)力,不然要想切入這個(gè)骨干網(wǎng)絡(luò)并不容易。
難度指數(shù):★★☆☆☆
七、切入2C社區(qū)物流
據(jù)去年的零售行業(yè)報(bào)告顯示,當(dāng)線下零售呈現(xiàn)哀嚎一片的時(shí)候,以社區(qū)為核心的便利店卻依然堅(jiān)挺,保持了10%+的增長(zhǎng),同時(shí),更多的以差異化、消費(fèi)升級(jí)、體驗(yàn)、特色等為核心的新興社區(qū)商業(yè)模式快速興起(如奶茶、咖啡、寵物店、智能快遞柜、社區(qū)服務(wù)站等),這些轉(zhuǎn)型的亮點(diǎn),為正在尋覓轉(zhuǎn)型的物流人提供了很好的參考方向。
即便如今眾包物流在最后1公里,最后3公里,乃至最后10公里范圍內(nèi)開(kāi)始大舉跑馬圈地,但依然有很多漏洞,傳統(tǒng)物流商依然具有機(jī)會(huì),我們要做的就是不斷切入,不斷細(xì)分這個(gè)市場(chǎng),從1公里,到500米,從物流+,到+物流,以及物流+社區(qū)服務(wù),物流+社區(qū)商流等等都還有很多可能性,只是對(duì)于普通的物流人來(lái)說(shuō),需要耐心積累,選擇好市場(chǎng)點(diǎn)做好驗(yàn)證,不要盲進(jìn),因?yàn)檫@是一個(gè)燒錢且費(fèi)力的事,搞不好會(huì)坑了自己。
難度指數(shù):★★★★☆
八、切入跨境采銷鏈
消費(fèi)升級(jí)是新零售出現(xiàn)的需求側(cè)變革,這種變化不但是在國(guó)內(nèi)烽火頻起,更重要的延伸至買全球,賣全球,對(duì)于國(guó)內(nèi)的品牌商來(lái)說(shuō),你未來(lái)的消費(fèi)者不僅是國(guó)內(nèi)消費(fèi)者,也將是全球性的消費(fèi)者,對(duì)于國(guó)外的品牌商,特別是本地特性型品牌來(lái)說(shuō),你未來(lái)的消費(fèi)者不僅當(dāng)?shù)氐目蛻,還將有機(jī)會(huì)迎來(lái)一個(gè)萬(wàn)億級(jí)的中國(guó)市場(chǎng)。
這種大行業(yè)變化的背景,給予跨界物流帶來(lái)了前所未有的機(jī)會(huì),于是,我們看到有相當(dāng)有先見(jiàn)之明的物流企業(yè)果斷延伸供應(yīng)鏈,切入跨境采購(gòu),跨境分倉(cāng),跨境分銷等一站式供應(yīng)鏈服務(wù),這種服務(wù)模式如今正在加速演進(jìn),未來(lái)有望成為新零售全球化的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力量,值得我們關(guān)注。
難度指數(shù):★★★★☆
九、切入2B2C全渠道
近10多年以來(lái)傳統(tǒng)3PL與新興電商物流服務(wù)商一直在相安無(wú)事,各自發(fā)力爭(zhēng)奪市場(chǎng),然而如今增量市場(chǎng)時(shí)機(jī)已經(jīng)過(guò)去,存量?jī)?yōu)化來(lái)臨,加之貨主的全渠道訴求,越來(lái)越多的品牌商以及大型貿(mào)易商期望找到集B2B 電商物流+B2B傳統(tǒng)分銷物流+B2C宅配物流為一體的綜合物流解決方案服務(wù)商,以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈優(yōu)化,全面降低供應(yīng)鏈的交易及服務(wù)成本,增強(qiáng)全網(wǎng)的響應(yīng)能力。
然而,由于當(dāng)下線下渠道的物流體系與線上電商渠道的物流體系還未有完全融合,并且各有特色,這種訴求也只能束之高閣,但隨著新零售的加速推進(jìn),線下與線下必將全面打通,數(shù)據(jù)、信息、系統(tǒng)、平臺(tái)、品類、庫(kù)存等將全面共享,這就將催生結(jié)合2B+2C雙重特性的全渠道物流服務(wù)商,從目前的觀察看,傳統(tǒng)3PL或者新興的電商物流商都有機(jī)會(huì),關(guān)鍵就看誰(shuí)能先學(xué)會(huì)全渠道物流在運(yùn)營(yíng)體系、系統(tǒng)支撐、管控機(jī)制以及資源整合模式等方面的精髓,未來(lái)兩股力量,甚至不排除還有黑馬殺出,必將面臨一場(chǎng)惡戰(zhàn),吃瓜殼的我們就等看戲吧。
難度指數(shù):★★★★☆
十、切入供應(yīng)鏈外包
新零售的本質(zhì)依然回避零售的常識(shí)就是通過(guò)交易網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造低成本高效率地實(shí)現(xiàn)商品交換的價(jià)值,并滿足用戶對(duì)商品價(jià)值的體驗(yàn)需求。這就要求供應(yīng)鏈的參與方需要進(jìn)行合理化的產(chǎn)業(yè)分工與協(xié)同,無(wú)論當(dāng)下的電商巨頭,還是傳統(tǒng)零售巨頭,都需要更加專注自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并逐步通過(guò)資本整合、加盟合作、戰(zhàn)略合作等形式將非核心業(yè)務(wù)外包,不同供應(yīng)鏈或者不同的企業(yè)其核心專注點(diǎn)也就不同,其可能的外包的領(lǐng)域也就有所不同,有的是在采購(gòu)端、有的是分銷端、有的是IT端、也有的是干線運(yùn)輸、同城運(yùn)輸,也有的是倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè),也有的是倉(cāng)儲(chǔ)管理等等。
這對(duì)于處于轉(zhuǎn)型期的物流企業(yè)來(lái)說(shuō),這就需要我們挖掘新零售下目標(biāo)客戶的非核心價(jià)值點(diǎn),并將其內(nèi)化外自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,常見(jiàn)的如何方案能力、IT能力、社會(huì)化物流資源管理能力、運(yùn)力服務(wù)、分銷網(wǎng)絡(luò)、上門服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等等,這將是一個(gè)長(zhǎng)期摸索的過(guò)程,但隨著規(guī);、標(biāo)準(zhǔn)化以及網(wǎng)絡(luò)化的加快,極有可能驅(qū)動(dòng)傳統(tǒng)物流商實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈服務(wù)的升級(jí),值得關(guān)注。
難度指數(shù):★★★☆☆
十一、切入產(chǎn)業(yè)鏈管理
新新零售模式下改變的不僅是零售,而是圍繞零售的數(shù)十,乃至數(shù)百產(chǎn)業(yè)鏈,改變將從銷售渠道,延伸是產(chǎn)品設(shè)計(jì),供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),最終上升至產(chǎn)業(yè)格局與價(jià)值鏈重構(gòu),這對(duì)于物流商來(lái)說(shuō)將是千載難逢地切入產(chǎn)業(yè)整合與服務(wù)的機(jī)會(huì)。
由于物流是實(shí)體產(chǎn)業(yè)發(fā)展與升級(jí)的基礎(chǔ)設(shè)施,這對(duì)于物流企業(yè)來(lái)說(shuō),你需要充分理解并聚焦產(chǎn)業(yè),并掌握產(chǎn)業(yè)在新零售下可能面臨的通路、利益相關(guān)者以及銷售終端的變化,并適時(shí)通過(guò)搭建平臺(tái),構(gòu)建網(wǎng)絡(luò),IT技術(shù),以及物流能力強(qiáng)化去服務(wù)產(chǎn)業(yè),賦能產(chǎn)業(yè),逐步完成對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上的中小企業(yè)的升級(jí),以幫助屌絲活下來(lái),幫助老二、老三戰(zhàn)勝老大,這或許是接下來(lái)物流轉(zhuǎn)型中的產(chǎn)業(yè)聚焦者面臨的契機(jī),值得關(guān)注。
難度指數(shù):★★★★★