| 【前言】夫圣賢之所美,莫美乎聰明;聰明之所貴,莫貴乎知人。知人誠(chéng)智,則眾材得其序,而庶績(jī)之業(yè)興矣。
零售是報(bào)紙發(fā)行的重要形式之一,已經(jīng)成為提高報(bào)紙影響力的標(biāo)志性手段被同行普遍認(rèn)可。
公司零售部目前承載著本地四報(bào)及數(shù)十種外報(bào)刊在溫州地區(qū)的零售工作,售報(bào)網(wǎng)點(diǎn)遍布大街小巷,而市區(qū)兩個(gè)零售業(yè)務(wù)處作為零售部的兩個(gè)重要支點(diǎn),經(jīng)辦著大部分的報(bào)刊零售工作。現(xiàn)在業(yè)務(wù)處的五位同事也因此成為零售部五絕,堪稱東邪西毒、南帝北丐、中頑童。
【五絕】東為木,色青;東邪黃藥師,又稱「黃老邪」,文武兼?zhèn),才智卓絕,獨(dú)自開(kāi)創(chuàng)桃花島一派武功。其成名絕技為落英神劍掌、彈指神通等。
雙木成林,以建東方。南浦零售業(yè)務(wù)處林建東,五絕之一,堪比東邪。每日清晨三四點(diǎn),他已早早地到站,緊鑼密鼓地準(zhǔn)備一天的分發(fā)工作,到人們午睡之時(shí)才得以回家休息。藥師武功以掌出眾,碧波掌法、落英神劍掌等等,變化多端。林建東的手上功夫也相當(dāng)卓越。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),每日經(jīng)其手的四報(bào)數(shù)就多達(dá)1萬(wàn)多份。要做到每一份報(bào)刊都必須過(guò)其手,快速而準(zhǔn)確地分類,著實(shí)不易。見(jiàn)識(shí)過(guò)建東“武功”的人就會(huì)知道,他翻點(diǎn)報(bào)紙時(shí),手指靈活,掌勢(shì)如波,一摞摞報(bào)紙?jiān)谒稚纤矔r(shí)就能被分離清楚且毫無(wú)差錯(cuò)。
黃藥師武功卓絕,文武兼?zhèn)。與此相比,林建東也是通曉多門“武功”的高手。除了分發(fā)報(bào)刊,他還要進(jìn)行日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表制作,外報(bào)刊退報(bào),報(bào)款催繳等工作。而且他興趣廣泛,閑暇之時(shí)游湖垂釣,怡然自樂(lè),頗有桃花島主“碧海潮生按玉簫”之風(fēng)。
南為火,色赤;南帝一燈大師,原名段智興,乃大理國(guó)宣宗,功極皇帝;后出家為僧,以一燈傳諸燈,終至萬(wàn)燈皆明。擅長(zhǎng)一陽(yáng)指。
雷聲一震,火光作伴。南浦零售業(yè)務(wù)處雷輝煌,五絕之二,名號(hào)威武,但為人隨和,猶如南帝。他的主要工作是輸入和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),工作看似簡(jiǎn)單實(shí)則不然。一燈大師憑借一陽(yáng)指,名聞天下;雷輝煌在自己的崗位上也練就了“一陽(yáng)指”。憑此“武功”,處理工作游刃有余。
每天他需要輸入數(shù)十個(gè)零售網(wǎng)點(diǎn)的報(bào)刊要數(shù)。要應(yīng)付這么多數(shù)據(jù),他就憑借他的一根手指,在鍵盤上來(lái)回游走,迅速地將散亂的數(shù)字整理得清清楚楚。做好工作要做到五細(xì):一、每日各報(bào)的要數(shù)錄入要細(xì)心。二、每月報(bào)款統(tǒng)計(jì)要細(xì)心。三、配送清單打印要細(xì)心。四、晚報(bào)分發(fā)、零幣兌換要細(xì)心。五、月報(bào)表核對(duì)要細(xì)心。上面每一環(huán)節(jié)都馬虎不得,所謂“一子錯(cuò),滿盤皆輸”。而他總是能做得細(xì)致入微。
西為金,色白;西毒歐陽(yáng)鋒,又稱「老毒物」,喜好樂(lè)器,專研毒蟲(chóng),身居西域白駝山,擅長(zhǎng)蛤蟆功。
九州零售業(yè)務(wù)處林琦,五絕之三,可比西毒。當(dāng)年歐陽(yáng)鋒從西域來(lái)到中原,求索武學(xué)之精。林琦從車隊(duì)調(diào)到零售部,也算是半路學(xué)藝。西毒對(duì)武學(xué)有著執(zhí)著的專研精神,林琦對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)研究也同樣持之以恒。兩年多來(lái),他每天早上七點(diǎn)半到站,下午很多時(shí)候一個(gè)人默默地鉆研業(yè)務(wù)處的數(shù)據(jù)輸入和統(tǒng)計(jì)方法,迅速掌握要點(diǎn),F(xiàn)在,林琦各種工作都已經(jīng)處理得得心應(yīng)手,在平凡的崗位上求索創(chuàng)新。
北為水,色黑。北丐洪七公,又稱「九指神丐」。為人光明磊落,見(jiàn)到不平之事,便暗中扶危濟(jì)困。成名絕技降龍十八掌和打狗棒法。
九州零售業(yè)務(wù)處林耀貴,是有五年經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)處前輩,對(duì)于零售員的合理要求他都盡量滿足,而對(duì)于蠻橫不講理的人則嚴(yán)厲對(duì)待;為人正直,愛(ài)憎分明,猶如北丐,光明磊落,俠義風(fēng)范。每天他也是清晨三四點(diǎn)到站,負(fù)責(zé)分發(fā)一萬(wàn)多份報(bào)刊;日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表制作,退報(bào),繳款等工作做得一樣都不含糊。雖然晝夜顛倒,而思維卻絕不顛倒。
中為土,色黃;中頑童周伯通性情幼稚、行事胡鬧,人稱「老頑童」。習(xí)得九陰真經(jīng),故武功近乎天下第一。
南浦零售業(yè)務(wù)處趙偉,“武功”高超,卻是頑童本性,可及伯通。
一大早,大家一陣忙亂,突然聽(tīng)零售員們紛紛喊著:不得了,趙偉來(lái)啦!只見(jiàn)一副瘦弱的身軀風(fēng)風(fēng)火火地進(jìn)來(lái),叫道:向我開(kāi)炮!現(xiàn)場(chǎng)便笑聲一片。
生活中的趙偉是零售部的活寶,時(shí)常能讓人捧腹半天,但工作之時(shí),卻非常認(rèn)真。他每天六點(diǎn)到站,分發(fā)、搬運(yùn)數(shù)十種外報(bào)刊,埋頭苦干、任勞任怨。他是零售部外報(bào)刊輸運(yùn)的中心樞紐,細(xì)致地做好每一份外報(bào)刊的分發(fā)、捆扎,每一次缺報(bào)損報(bào)的記錄,還有每月外報(bào)刊退報(bào)的整理與匯總等工作。猶如老頑童,行事胡鬧,武功卻天下第一。
【后記】零售部的這五位同事經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期繁重的工作磨練,逐步成為現(xiàn)在的業(yè)務(wù)高手。智者貴在知人,知人才能善任,善任終成高手,基業(yè)才會(huì)興旺。零售部的發(fā)展,公司的發(fā)展,不是偶然。
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