近日，我收到兩筆稿費。揣著匯款單，來到單位門前不遠的郵政所，可是很遺憾，窗口已經(jīng)變成郵政儲蓄，不再辦理匯兌業(yè)務(wù)，只有郵政局大樓一樓可以辦理匯兌業(yè)務(wù)了。我只好打車來到郵政局大樓，加入長長的等待人群，好不容易取到那兩筆稿費，可大半天時間已經(jīng)過去。
由此我深刻體會到，在互聯(lián)網(wǎng)日趨普及、通信技術(shù)異常發(fā)達、金融服務(wù)功能非常健全的今天，媒體變革傳統(tǒng)的通聯(lián)管理模式，建立新的適應(yīng)當今數(shù)字化時代和人們快節(jié)奏生活的管理體系，可謂當務(wù)之急。據(jù)了解，到現(xiàn)在為止，就是在全國開了千字千元高稿費先河的幾家報刊，包括處于北京、上海、廣州這種現(xiàn)代化程度較高的大城市的報刊，都仍然沿用匯款單的方式發(fā)放稿費。這種傳統(tǒng)的方式，已經(jīng)不適應(yīng)新形勢下媒體發(fā)展和作者成長的現(xiàn)實需要，急需變革。
傳統(tǒng)模式下的通聯(lián)管理，從作者的角度看，大概經(jīng)歷了信函寄送、傳真發(fā)送到電子郵件發(fā)送稿子的過程，這個過程從報刊誕生到現(xiàn)在，大約經(jīng)歷了上百年。而在媒體這一邊，至今鮮有先進的管理辦法出爐，過去是通過郵局匯寄稿費，如今依然還是；過去是通過郵局寄送樣報樣刊和用稿通知單，如今依然還是；唯一的變化就是，越來越多的報刊，不興寄送樣報樣刊和用稿通知單了。
那么，新的通聯(lián)管理系統(tǒng)是個什么模式呢？
筆者以為，媒體通聯(lián)部門，建立一個電子版的“常用作者通聯(lián)系統(tǒng)”，所有的問題就解決了。這個系統(tǒng)的基本內(nèi)容包括：姓名、性別、年齡、文化程度、手機號碼、QQ號碼、電子郵箱、身份證號碼、銀行賬號、地址、郵編等。
有了這個系統(tǒng)以后，某個作者的稿子發(fā)表了，通聯(lián)部門可以通過手機短信、電子郵件、QQ號碼中的一種方式，將稿子的標題、所在報刊的日期及版次位置、稿費金額及時告知作者，請其注意查收；如需寄送樣報樣刊和用稿通知單，照系統(tǒng)里的地址填寄就是了。財務(wù)部門則直接將需要發(fā)放的稿費，存入作者的銀行賬戶。
這個通聯(lián)系統(tǒng)，是一個動態(tài)的系統(tǒng)，也就是說，可以根據(jù)需要，隨時進行修改，比如刪除或增加作者，或者修改某個作者的電話號碼或銀行賬戶等內(nèi)容。同時在媒體內(nèi)部還是一個共享系統(tǒng)，不僅通聯(lián)部門、財務(wù)部門可以用，編輯部門也可以用。
之所以說這個系統(tǒng)是“常用作者通聯(lián)系統(tǒng)”，是因為每一家媒體，除了自身的采編力量之外，通常還有一群相對固定和穩(wěn)定的作者隊伍在提供稿子。而這些作者，少有不使用電話號碼、電子郵箱、QQ號碼和銀行賬戶的，而且一人往往擁有多個，這就在客觀上為這個系統(tǒng)的建立提供了可能。
那么，對于臨時提供或偶爾提供稿子的作者怎么辦呢？與作者聯(lián)系上以后，納入系統(tǒng)就是了。如果作者不予配合，可以特事特辦，具體情況具體處理。而事實上，這種情況非常少。
筆者曾對一家地市報進行過調(diào)查，一年匯給自發(fā)來稿作者的稿費約為20余萬元，但匯費卻達到3萬元以上；更糟糕的是，報社還必須明確一個專職人員，每天不停地填寫匯款單，跑郵政局；而一些匯款由于地址不詳或作者拒領(lǐng)被退回來，哪怕那張匯款單上的金額只有區(qū)區(qū)5元錢，都必須把該辦的手續(xù)辦清，一個環(huán)節(jié)都不能少，真是不勝其煩。這不僅浪費財力，更浪費人力，而郵政部門也不愿意這樣做。如果我們采用直接把稿費存入作者銀行賬戶的方式，不僅安全，而且高效，人財物力都大大節(jié)省，可謂事半功倍。
媒體在使用新的通聯(lián)管理模式后，作者也相應(yīng)變得輕松了。要找樣報樣刊，可以按圖索驥，到訂閱有相應(yīng)的報刊的地方去找，能在網(wǎng)上查到的，可以從網(wǎng)上打��；而稿費多少，反正存在銀行里，只要密碼不泄漏，別人也偷不去，隨時支取，也就不用擔心匯款單過期而忙得焦頭爛額。
總之，不論是平面紙質(zhì)媒體，還是成長中的數(shù)字媒體，也不論是龐大的報業(yè)集團，還是地方小報，只要還在使用外稿，都有必要建立適應(yīng)當今數(shù)字化時代和人們快節(jié)奏生活的“常用作者通聯(lián)系統(tǒng)”，而不應(yīng)該因循守舊、墨守陳規(guī)，繼續(xù)沿用傳統(tǒng)而又落后、耗時費力的老辦法。
（作者單位：貴州《黔西南日報》特刊部）
