圖為3月19日北京市郵政公司副總經(jīng)理邱淮元在演示智能報刊亭的功能!⌒氯A社記者 公磊攝
3月19日,北京市首批5座智能報刊亭正式投入使用,在其周邊50米距離內(nèi),消費者可以免費使用其無線網(wǎng),下載當(dāng)期報刊摘選,查詢周邊商戶信息。
互聯(lián)網(wǎng)的沖擊遍布各行各業(yè)。一個小小報刊亭如何順勢而動,擁抱互聯(lián)網(wǎng)?其探索值得其他行業(yè)思考。
報刊亭變高端了
周邊50米范圍內(nèi)覆蓋免費無線網(wǎng),能繳水電費,亭內(nèi)增設(shè)快件自提柜
“您這亭兒終于又開張了,呵,新亭真漂亮!”一名老客戶來跟徐軍打招呼。
徐軍承租了方莊環(huán)島附近的一座報刊亭。最近,他的報刊亭被公司選為試點,更新成了智能報刊亭。3月19日是第一天開張。
“我這現(xiàn)在有免費無線網(wǎng),可以在線或下載閱讀最新的報刊導(dǎo)讀。要是下個客戶端,還能查詢周邊商戶信息。我這個自助消費機還能打印優(yōu)惠券呢!北M管對在線閱讀、客戶端這些新名詞還是一知半解,但徐軍隱隱感到,這些新功能讓他的報刊亭“變高端了”。
北京市報刊零售公司大客戶中心主任王靖介紹,北京郵政通過兩年多研發(fā),探索出內(nèi)裝微云基站的智能報刊亭,還自主研發(fā)了客戶端“e亭e生活”。網(wǎng)速可達(dá)每秒150兆。記者體驗了一下,在只有幾個人下載的情況下,下載一期報刊內(nèi)容精選只用了不到3秒鐘。
徐軍的報刊亭鄰近公交車站,一名剛下車的年輕女士過來買水,指著自助消費機問他:“這個能還信用卡嗎?”
“能啊!水費、電費、燃?xì)赓M、寬帶費、電話費都能繳,還能買游戲點卡、給ETC卡充值、匯款轉(zhuǎn)賬。這么說吧,除了存錢取錢,銀聯(lián)卡能干的事,這臺自助消費機基本上都能干!毙燔娬f。
“你住這兒附近吧?以后你上網(wǎng)購物我可以幫你收快遞。你看,我這報刊亭里面有專門的快件自提柜。我早上7點就開門,晚上10點才收攤,你下了班過來取準(zhǔn)趕趟兒!毙燔姛崆榈卣f。
記者看到,智能報刊亭內(nèi)增設(shè)了智能快件箱,共有2大4小6個柜格。王靖介紹,消費者在淘寶、天貓、凡客誠品、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)入娚叹W(wǎng)站購物時,選“使用代收貨”并選擇周邊的智能報刊亭作為收貨地址,就可以憑發(fā)到手機上的密碼來報刊亭取快遞。
融入互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)
不改沒生路,將重構(gòu)商業(yè)模式,打造智能信息島
北京市報刊零售公司總經(jīng)理陳巖坦言,報刊亭長期以來低端化運營,受互聯(lián)網(wǎng)沖擊,近兩年報刊零售量下降,很多報刊亭陷入經(jīng)營困難。人們的閱讀習(xí)慣已經(jīng)改變,如果報刊亭不轉(zhuǎn)型升級,其存在價值就會受到質(zhì)疑,這道城市文化風(fēng)景線就有被時代淘汰的危險。
北京大望路地鐵站附近一座報刊亭的承租人崔美伶在接受記者采訪時曾表示,最高時她這座報刊亭的報刊月銷售額可達(dá)4萬余元,如今只有當(dāng)時的1/4,她的月收入也從最高時的7000多元降到了現(xiàn)在的2000多元。
賣報刊收入不夠,一些承租人開始賣冷飲。老式報刊亭裝不下冰柜,只能擺在亭外占用人行道。因為有人抱怨報刊亭占道影響市容,鄭州市曾下令撤掉所有報刊亭。
陳巖介紹,北京郵政將根據(jù)試點智能報刊亭的試運營情況和客戶反饋,不斷改進(jìn)和擴(kuò)充功能,“未來,我們的客戶端將免費提供圖書、電影、音樂的下載和在線賞析,報刊亭將成為名符其實的露天文化館。我們還將開發(fā)代發(fā)快件、訂購飛機火車票、醫(yī)院預(yù)約掛號等業(yè)務(wù)”。
“這些服務(wù)帶來的附加值,將帶動報刊亭客流量,增加顧客黏性,為報刊亭商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型升級奠定基礎(chǔ)。我們公司將以提高報刊亭社會價值和融入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為目標(biāo),重構(gòu)商業(yè)模式,將報刊亭打造成符合當(dāng)今信息化社會發(fā)展需求的智能信息島!标悗r說。